CPAM du Var x Dépist&vous : la prévention qui fait passer à l’action

En huit mois, 250 collaborateurs se sont inscrits à la plateforme et 45 rendez-vous médicaux ont été pris. Un premier bilan qui montre qu’une politique de prévention portée par l’entreprise peut produire rapidement un impact humain, social et organisationnel.

Sophie Prouvenc partage ce retour d’expérience, sous la direction de Jean-François Civet, directeur de la CPAM du Var.

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Et si la prévention des cancers n’était plus seulement un sujet de sensibilisation, mais un véritable investissement pour l’entreprise ? C’est le choix fait par la CPAM du Var en offrant un an d’accès à Dépist&vous à ses collaborateurs. L’objectif : les aider à évaluer leurs risques, à dépasser leurs freins et, surtout, à passer à l’action.

Un retour sur investissement visible dès les premiers mois

Le retour sur investissement de la prévention ne se résume pas à un ratio financier. Il se mesure d’abord dans les prises en charge qui peuvent intervenir plus tôt, sur une amélioration du climat social et, à terme, la performance collective.

En  deux mois, les premiers résultats sont déjà là 20% des collaborateurs ont été séduits par Dépist&vous (225 collaborateurs). En huit mois c’est 250 collaborateurs qui se sont inscrits à la plateforme, soit 25 % des 981 salariés concernés, et 45 rendez-vous médicaux ont été pris, soit 18 % des inscrits.

« Certaines personnes ont peut-être été prises en charge à temps. Des vies potentiellement sauvées, des soins et traitements lourds évités : tout ne peut pas se mesurer, mais l’impact même faible est immédiat pour nous Assurance maladie. Investir dans la prévention, c’est aussi gagner en conditions de travail, en présentéisme et en engagement. C’est du gagnant-gagnant » souligne Sophie Prouvenc.

Protéger les assurés… et celles et ceux qui les accompagnent

Avec près de 1 000 salariés, dont plus de 82 % de femmes, la CPAM du Var accompagne chaque jour plus d’un million d’assurés, près de 10 000 professionnels de santé et plus de 80 000 entreprises. Sa mission ne se réduit pas au remboursement des soins. Elle facilite l’accès aux droits, aux soins et à la prévention, accompagne les parcours de santé, lutte contre la fraude et développe les services numériques en santé.

Son slogan, « Fiers de protéger », vaut aussi en interne. La santé et le bien-être des collaborateurs constituent une priorité du projet d’entreprise : prendre soin de celles et ceux qui protègent les assurés contribue aussi à la qualité du service rendu.

Pourquoi renforcer la prévention des cancers auprès de ses collaborateurs ?

Le constat de départ est clair : le cancer touche aussi des collaborateurs de plus en plus jeunes. Les messages de prévention ne peuvent donc plus être réservés aux plus de 50 ans. Au-delà de l’épreuve humaine, la maladie entraîne de l’absentéisme, des réorganisations, une charge supplémentaire pour les équipes et des coûts pour la collectivité. Agir plus tôt devient un enjeu à la fois sanitaire et organisationnel.

« La maladie n’épargne personne, pas plus nos équipes. On ne peut plus cantonner nos messages de prévention aux plus de 50 ans » explique Sophie Prouvenc.

Pourquoi la CPAM du Var a choisi Dépist&vous

Sur des sujets qui peuvent réveiller des peurs, informer ne suffit pas : il faut accompagner. La CPAM du Var a choisi Dépist&vous pour plusieurs raisons :

• un parcours guidé de bout en bout, de l’évaluation du risque jusqu’à la prise de rendez-vous ;
• une approche pédagogique conçue pour sensibiliser aussi les moins de 50 ans, moins ciblés par les campagnes de dépistage classiques ;
• une couverture large, intégrant les dépistages organisés des cancers du sein, du col de l’utérus et colorectal, mais aussi la prévention du cancer de la peau et les réflexions autour du futur dépistage du cancer du poumon ;
• le référencement de la solution dans Mon Espace Santé, un gage de confiance pour l’Assurance Maladie .

L’attention portée aux cancers de la peau et du poumon fait particulièrement écho aux enjeux du territoire varois. La découverte du Challenge CAC – Companies Against Cancer a également renforcé l’envie de faire de la prévention un projet mobilisateur à l’échelle de l’organisme.

Un lancement incarné par la direction

Le dispositif a été lancé en janvier 2026, lors de la cérémonie des vœux du personnel avec l’équipe Dépist&vous qui a présenté la plateforme aux collaborateurs. À cette occasion, Jean-François Civet, Directeur de la CPAM du Var a annoncé qu’il  a décidé d’offrir un an d’accès à Dépist&vous à ses 1 000 collaborateurs. Un signal fort pour installer la prévention au cœur de la politique interne. Le lancement n’a pas été traité comme une opération ponctuelle. Chaque mois, les équipes de la CPAM du Var et de Dépist&vous analysent les inscriptions et les rendez-vous pris, puis ajustent les messages pour lever les freins et entretenir la mobilisation.

« La collaboration est très fluide, personnalisée et agréable. Les points mensuels sont essentiels pour adapter nos communications, rappeler l’importance de s’inscrire et encourager le suivi » précise Sophie Prouvenc.

Le véritable défi : transformer l’adhésion en action

À la CPAM du Var, la prévention est déjà un sujet fédérateur. Chaque année, plusieurs initiatives voient le jour : Juin Jaune, M’Ta Peau pour le dépistage cutané, venue d’un Médicobus ou d’une Mammobile, ateliers QVCT consacrés à la santé et à la prévention.

Mais le principal frein demeure le passage à l’acte. Compléter un questionnaire, prendre un rendez-vous, réaliser un examen ou rencontrer un professionnel de santé peut susciter des inquiétudes. C’est précisément à cet endroit que l’accompagnement proposé par Dépist&vous prend tout son sens : rendre la prévention plus concrète, plus simple et plus progressive, notamment pour les « croyants non pratiquants » qui adhèrent au principe sans encore agir.

Poursuivre l’effort pour élargir l’impact

Le bilan est positif, mais la CPAM du Var veut aller plus loin. Les prochaines étapes doivent permettre de renforcer la mobilisation avec une ouverture d’accès à la plateforme proposée aux proches et à la famille des collaborateurs depuis le mois de septembre.

• poursuivre les communications et les relances mensuelles ;
• sensibiliser plus de 150 cadres lors d’un séminaire d’encadrement  en octobre avec l’intervention de Dr Charlotte Berthaut  ;
• déposer une candidature au Challenge CAC - Companies Against Cancer ;
• préparer les futures actions autour du dépistage du cancer du poumon.

L’ambition reste la même : faire progresser durablement les taux de dépistage en combinant sensibilisation, accompagnement et passage à l’action.Car la prévention devient réellement efficace lorsqu’elle ne se contente plus d’informer, mais aide chacun à agir pour sa santé. 

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